Qualité et méthodologie
Une qualité de niveau entreprise, garantie par un dispositif de vérification à quatre couches
Chaque heure de matériau franchit quatre niveaux de contrôle indépendants avant d'intégrer une livraison : filtrage automatique d'intégrité, mesure continue et objective de la qualité, relecture graduée par des locuteurs natifs et consensus indépendant sur les cas litigieux. Nous ne publions délibérément ni les signaux exacts, ni les seuils, ni les mécanismes de contrôle : un dispositif de vérification dont les règles seraient publiques pourrait être contourné. En revanche, chaque livraison est accompagnée d'un consentement documenté, d'une traçabilité intégrale et d'un filigrane.
Filtrage automatique d'intégrité
Chaque soumission est soumise à une série de contrôles automatiques d'intégrité et de plausibilité avant tout examen humain. Tout élément suspect est signalé et orienté vers une revue humaine approfondie plutôt que de passer inaperçu.
Mesure continue de la qualité
La précision de chaque contributeur est mesurée en continu à l'aune de références objectives qu'il ne peut ni consulter ni anticiper. Il en résulte un score de confiance individuel qui détermine la rémunération et l'intensité des contrôles.
Relecture humaine graduée
Les contributeurs récents sont relus à chaque soumission, les plus expérimentés par échantillonnage. Les relecteurs sont d'anciens contributeurs promus, et leurs verdicts font eux-mêmes l'objet d'audits.
Consensus indépendant
Les cas difficiles ou signalés ne sont jamais tranchés par une seule personne : plusieurs relecteurs les évaluent indépendamment, sans connaître les verdicts des autres. Seule une concordance des avis permet à une soumission d'être validée.
Des contributeurs à la fiabilité éprouvée
Nos contributeurs progressent au sein d'un système de confiance structuré, assorti de responsabilités croissantes. Seuls ceux qui font durablement la preuve d'une grande précision accèdent aux tâches avancées.
Le cycle d'amélioration ASR
Notre boucle d'amélioration continue : les locuteurs natifs enregistrent, notre modèle ASR produit une première transcription, les contributeurs la corrigent, et ces corrections entraînent des modèles plus précis, qui requièrent à leur tour moins de corrections.
Sécurité des données
Tous les exports sont protégés par plusieurs mesures de sécurité indépendantes, et chacun d'eux demeure traçable. Des contrôles d'accès garantissent la protection de vos données.
Dites-nous ce que vous souhaitez entraîner.
Langue, domaine, volume : nous vous répondons avec la disponibilité, un jeu d'échantillons et un devis. Une collecte sur mesure démarre en général en quelques semaines.